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公众号矩阵

大数据时代来临,未来的商业模式,都将是智能化的

随着5G、物联网、云计算、大数据等技术的兴起,商业的形态将逐渐进入智能化的时代。那么什么是智能化商业,未来会给我们带来哪些变化和机会呢?请看下面的内容!

作者:森林聊商业来源:今日头条|2021-04-03 23:44

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何为智能化商业时代?先从一个生活中的小事说起,近期我一个朋友准备拍婚纱照,他就和女友在社交平台,通过语音、文字等不同的形式沟通购买婚纱以及结婚的事情。

但事后,当他打开社交媒体平台,电商平台,甚至任何互联网平台的时候,到处都是给他推荐婚纱照以及结婚需要的物品。

而且跟他所需的款式、价位等需求非常吻合,所以他就通过网络平台购买到了称心如意的商品。

从这件事情就可以看出,在互联网时代,人们的任何行为都将形成大数据,这些数据都将成为分析用户需求的线索,根据不同用户的需求实现智能化的营销。

不仅如此,现在人们在短视频平台、图文类的社交媒体平台,刷视频看内容的时候,平台同样可以根据人们的行为判断用户的需求,从而为其推荐更多精准内容。

在这种场景下,就会导致人们刷视频、看内容商业,因为数据太懂用户的需求量了。

那么在智能化的内容场景,商家就可以把产品功能、企业文化、品牌价值、以内容故事的方式,借助社交媒体平台,构建内容电商,短视频电商,等多种智能商业形态。

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在未来只有了解用户需求,才能在产能过剩的时代,实现供需的精准连接。

当然,作为传统企业而言,除了依托电商平台、社交媒体平台实现智能化营销以外,也可以自行搭建智能化营销场景。

以现在的新零售模式为例,就是通过线上线下融合,打造的智能化商业模式。

在新零售平台消费过的朋友都知道,只要到线下购物,店员就会邀请我们下载APP。

目的就是为了让用户下载APP,与用户建立实时连接,挖掘用户的信息与行为数据,然后依托云计算、大数据实现数据化运营。

如,短视频平台能够为消费推荐精准的内容,其实就是因为积累了用户的大数据。

所以当传统的零售企业,依托应用作为入口获取用户的大数据后,就能够依托数据打造智能化商业。

可以依据数据分析用户,根据新老用户、消费喜好、消费能力等多种数据为其推送,新品、营销活动、优惠券等,提升用户的黏性及复购率。

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在未来不论是电商、实体、品牌商,想要紧跟市场趋势,必须要依托互联网平台或者自建应用的方式,实现智能化营销。

在市场竞争不断加剧下,只要依托智能化商业形态,才能根据用户的需求改变供给结构。

因为,在传统的商业形态中是以货为中心,商家都是根据自己的意愿做生产、根据自己的判断做营销,然后去销售产品。

在不了解用户是谁,需要什么,更无法与用户二次连接的情况下,就会造成产品滞销、货物积压,最终导致整个供应链与市场瘫痪。

相反,如果借助用户的大数据,先了解其需求再去做营销,再去做销售,就能够改变原有的困境。

同时也能够根据市场的销售数据与用户的需求,实现订单式、定制化生产,只有这样才能从根本上解决产能过剩、库存积压的问题。

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从上述的内容中,大家可以看出,大数据是未来最重要的资产,只有拥有了大数据才能实现智能化。

那么,我们如何才能拥有大数据资产呢?在疫情期间、数字化成为生活中不可缺少的方式。

比如,出入社区、进入商超、坐公交车都需要扫健康码。这个健康码就是基于数字化实现的智能化。

数字化就是把物理世界的事物转入到数字世界,本来需要通过时人工做出入登记,有了社交工具与支付工具的支持,就可以实现信息化数字化。

最终依托数据去分析、追逐人们的生活路径、实施疫情管控。

同时,在疫情发生期间,人们的生活、购物、办公也都开始向数字化转型。视频拜年,在线购物、视频会议、协同办公。

让人们在使用应用、智能硬件的时候,就会留下信息与行为痕迹。也就是说当一切都进入数字化的时代,人的任何信息、行为都可以通过云计算分布式储存和运算,形成海量的数据。

在数字化的时代,最了解你的不再是父母和爱人,而是大数据。可以基于数据做疫情管控,实现智能营销、智能物流以及订单化、定制化、智能化生产。

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【责任编辑:华轩 TEL:(010)68476606】

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